Microsoft Teams で、過去に投稿された画像がグレーっぽくなり、表示もダウンロードもできなくなるケースがあるようです。
Microsoft サポートに問い合わせてみたところ、この現象は古いバージョンのモバイル用アプリから投稿された場合に起こる現象のようで、こうなってしまうと回復はできないそうです。
(復元が必要であれば再度アップロードしてくださいとのこと。)
ほとんどの方は普通にアップデートしながら使っていると思いますので大丈夫だと思いますが、企業で MDM などを導入していて、アップデートがままならないような場合はお気を付けください。
Microsoft Teams は最近どんどん新機能が追加されてますので、更新はこまめにチェックしましょう。